ООО \"Ренова\" — компьютерные мошенники

Рубрика: Коммерческие Организации

Нашёл в интернете в разделе \"Компьютерная помощь на дому\" телефон +7-495-540-5610, вызвал мастера для ремонта монитора. Прилетел быстро и без предварительного звонка. Потыкал концами тестера в схему и заявил, что полетел дроссель и весь блок питания не работает, запчастей у него с собой таких нет, поэтому забирает в сервис-центр на Тульской. Связался (или сделал вид, что связался) с этим самым центром, объявил, что на ремонт понадобится всего 1-2 дня и 2 тысячи руб, а потом он сам же мне отремонтированный аппарат и привезёт обратно. На этих условиях я и согласился. Получил квитанцию от ООО \"Ренова\" ИНН 7704384564/КПП 770401001, с тем он и отбыл. Естественно, ни через день, ни через два монитор ко мне не вернулся. Стал звонить по указанному в квитанции телефону +7- 499- 653-6281, а там мне объяснили, что это кол-центр, что связываются они с фирмой по некоей локальной сети посредством СМС и никаких иных вариантов связи у них нет. Где находится фирма — не знают,телефонов — тоже не ведают. Однако спустя 8 дней мне всё-таки позвонил некий человек, представился менеджером и сообщил, что ремонт моего монитора будет стоить 6000 (шесть тысяч!) руб., так как умер он весь, ни одной целой детали не осталось, хотя даже дилетанту ясно, что так не бывает. На мои слова, что новый монитор можно купить за 5500, прозвучал ответ, что, дескать, аппарат у меня старенький и запчасти на него очень дорогие. Естественно, меня такой ремонт абсолютно не устроил и я потребовал вернуть и монитор, и мои деньги. На что получил замечательный ответ, что тогда я должен доплатить ещё 400 руб., потому как диагностика у них дорогая и стоит аж 2400 руб. А то, что в объявлении установка причины поломки делается бесплатно, так это для тех, кто соглашается на грабительский ремонт.
Вот такой развод. На первый взгляд, всё солидно, на деле чистейшее мошенничество. Реально мне такой монитор ремонтировали за 1500 руб. в течение 2 часов.
А сайт, с которого я взял телефон, пропал.

Согласен(15)Не согласен(3)