smartfon44.ru smartfon44.com

Рубрика: Коммерческие Организации

февраля 2016 года мною посредством интернета был осуществлен заказ на сайте smartfon44.ru продукции Apple, трех смартфонов iPhone 6 128 GB на общую сумму 90200р (девяносто тысяч двести рублей),менеджер магазина попросила произвести оплату в 46200р (сорок шесть тысяч двести рублей) номер заказа: 100024002. В тот же день на мою электронную почту поступило уведомление об оформлении заказа и приложенной квитанцией к нему, об оплате через СберБанк. 7 февраля 2016 года мною через Интернет-Банк «СберБанк Онлайн», был осуществлен перевод денежных средств на счет организации ООО «ТОРГИНВЕСТ», по следующим реквизитам: ИНН: 7703386777, БИК: 044525225, Счет: 40702810838000048040.
13 февраля 2016 года поступило письмо о зачисление денежных средств на счет компании.
20 февраля 2016 года поступило письмо о том , что заказ отправлен и будет доставлен 12 марта 2016 года на их склад в г.Москва, что соответствовало сроку доставки , указанному в договоре-оферта. Согласно пункту 6.3 договора-оферты, в случае если заказанного товара нет в наличии на складе магазина, срок доставки товара от поставщиков на склад магазина составляет от 14 до 21 рабочих дней. Согласно пункту 9.3 договора-оферты, продавец обязан исполнять условия договора.
23 марта 2016 года, то есть в день доставки, я обратился к магазину и получил ответ, в котором было сказано, что мой заказ задерживается в связи с загрузкой на линии транспортной и было предложено ожидать еще один срок доставки (14-21 рабочих дней), либо сделать возврат денег в течении 14 рабочих дней.
24 марта 2016 года я оформил возврат с указанием банковских реквизитов, написав об этом на почту магазина (mng@smartfon44.ru), срок как я указал ранее был обозначен 14 рабочих дней, то есть возврат был назначен на 13 апреля 2016 года.
Согласно пункту 8.5 договора-оферты, Оформление возврата средства может составлять до 14 рабочих дней.
Согласно пункту 6.10 договора-оферты , покупатель вправе отказаться от заказа , в этом случае Продавец выполняет возврат средств по заказу Покупателя в полном объеме , а также страховую компенсацию за срыв доставки в виде 5% от суммы заказа.
Согласно пункту 10.4 договора-оферты, При отмене заказа и оформлении процедуры возврата средств Покупатель получает полную сумму по заказу а также страховую выплату в размере 5% от суммы по заказу.
13 апреля 2016 года деньги не поступили на банковский счёт, после этого я стал писать консультантам данной магазина, но они не отвечали.
14 апреля 2016 года сайт прекратил свою работу, невозможно выйти на связь, почта магазина более неактивна, возврата денежных средств я так и не получил.
На основании изложенного, и руководствуясь пунктами 6.3 , 8.5 , 6.10 , 10.4, 9.3 договора-оферты.

Согласен(9)Не согласен(0)