Билайн не возвращает деньги за бракованный планшет

Рубрика: Коммерческие Организации

Помогите пожалуйста,15.11 мы приобрели планшет для детей,планшет не работал,минут через 20,т к рядом живем планшет отнесли в магазин,сотрудник согласился,что там вероятнее всего брак,предложил аналогичный но он тоже не работал,отправили на экспертизу,составили заявлении о приемке,назначили срок 20 дней,но через 20 дней денег возвращено не было,составили претензию 13.12, как известно срок претензии 10 дней,опять денег не вернули,сотрудники операторы БиЛайн связывались с салоном связи (т к это дилерский салон),просили настойчиво вложить чек т к он не был вложен к претензии,но сотрудники магазина игнорировали,мы многодетные,впереди новый год,вместо подготовки к празднику должны заниматься этим и тратить свои нервы,в конце концов я прошу вернуть свои деньги,т к операторы сотовой связи билайн пообещали что вопрос точно в ближайшее время разрешится,мы потратили оставшиеся деньги на билеты в детский театр,деньги истрачены,денег до 28.12 нет,что делать,я в отчаянии.Адрес магазина Рогожский вал дом 5 Билайн

Согласен(2)Не согласен(0)