Халатность сотрудников билайн

Рубрика: Интернет

Я 6 ноября расторгла договор на услуги интернета и кабельного телевидения с компанией Билан. В течении 14 дней мне должны были перечислить деньги за не использованые услуги в размере 414 рублей. Денег до сих пор не перечислили на телефон, который я указывала в заявлении. При обращении в компанию я 3 раза получала ответ что сначала потеряли заявление,затем заявление нашли и опять ждите 14 дней,через 14 дней я опять обращаюсь в компанию и слышу опять такой же ответ. Прошу пригласить начальство для решения моей проблемы,т.к. я не могу вернуть свои деньги уже 1,5 месяца,на что мне отвечают, что сейчас они заняты и приходите завтра если они не будут заняты. Пожалуйста разберитесь в этой ситуации и верните деньги.

Согласен(2)Не согласен(0)