КОМПАНИЯ ЕВРОСЕТЬ ПРОДАЁТ БРАКОВАННЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ЗА НИХ ДЕНЬГИ!!!

Рубрика: Коммерческие Организации

КОМПАНИЯ ЕВРОСЕТЬ ПРОДАЁТ БРАКОВАННЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ЗА НИХ ДЕНЬГИ!!!
20 августа 2014 г. я приобрела в магазине сети "Евросеть"телефон Коммуникатор НТС Desire 516 Dual Sim Dark Grey, стоимостью 9490.
Через несколько недель коммуникатор перестал принимать сообщения, загружать обновления для программ и приложений, мотивируя это отсутствием памяти. Ровно через месяц с момента покупки была подана первая претензия, в удовлетворении которой нам было отказано.
Телефон неоднократно отправлялся в ремонт, с каждым разом у него появлялось все больше и больше дефектов: не работала кнопка блокировки экрана, аппарат не видел съемные носители, периодически переставал работать сенсор, телефон просто прекращал работать, проблемы с гнездом для зарядного устройства, перегревался аккумулятор. В процессе ремонта была произведена замена платы. Мы подавали еще одну претензию после всех этих издевательств, но нам опять отказали, В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПРЕДЛОЖИВ РЕМОНТ!!!!!!!!! Коммуникатор опять провел месяц в ремонте. 8.09.2015г. его вернули и на следующий же день опять проявились дефекты!!!!!!!!!Снова был отправлен запрос на возврат, после чего нам сообщили, что срок гарантии вышел и мы можем идти на все четыре стороны!!!!!! При чем по правилам, срок гарантии на товар продлевается на весь срок, пребывания в ремонте, т.е. гарантия еще действительна! Нас целый год протаскали с бумажками, истрепали все нервы и в итоге сообщили, цитирую:"Можете поступать как считаете нужным, но срок гарантии истек".
Не покупайте ничего в этой сети, поберегите свои деньги и нервы!!!!!!!!!!

Согласен(0)Не согласен(0)