Нет возврата денег ошибочного платежа

Рубрика: Другое

Ошибочный платеж совершен 23.07.15 15:11. чек 03121921870777651357. Ошибся цифрой и зачислил не туда 700 рублей. В итоге оформил заявку, которая уже второй месяц рассматривается, при условии, что по договору 2 недели. Звонил, по поводу заявки, но меня все время перекидывали от специалиста к специалисту или вообще игнорировали. Первый раз оборвалась внезапно связь (оператор сказал, не отключатся подождать минутку). Во второй раз сказали, что мой номер заявки не существует. В третий раз переключили на специалиста, а он сбросил. И только с 4 попытки всё-таки выслушали и ответили, что в ближайшее время со мной свяжутся. Прошел месяц так никто со мной и не связался. Что творится в офисе непонятно. Уровень компетентности call специалистов тоже не понятен. Денег нет, ответа нет, что делать не понятно.

Согласен(0)Не согласен(0)