Мошенничество мтс!

Рубрика: Другое

Здравствуйте. Я проверила детализацию. Не согласна. За что с меня снимают за интернет. В интернет не выхожу вообще. Телефон с вечера до утра на автономном режиме. Я работаю,каждый день на предприятии и никаких выходов с телефона,тем более когда нет бонусов быть просто не можем.
Прошу убрать задолженность. В противном случае буду жаловаться.
А сегодня каким-то чудодейственным способом мне подключили услугу 0<—LBS23_web стоимостью 49,99. Я ничего не подключала, и тем более уже несколько дней я общаюсь с контактным центром мтс по поводу незаконной задолженности мнимого выхода в интернет.
Прошу убрать задолженность,которой не существует!!

Только что разговаривала со специалистами кул-центра.
Здравствуйте. Что это за услуга? 0<—LBS23_we И за что с меня сняли 50 р.?
Я уточню информацию по Вашему номеру. Подождите, пожалуйста.
и каким образом эта услуга у меня появилась?
Сообщаю вам, что услуга \"Ребенок под присмотром\". Данную услугу можно подключить и отключить только самостоятельно.
А 50 р. которые мне уже в детализации стоят, вы хотите чтобы я их оплатила что-ли?
Да.
Я могу вам ещё чем-то помочь?
Спасибо за обращение. Вы можете закрыть окно или ещё раз воспользоваться on-line консультацией.
23.04.15
МТС:
Добрый день.
Сообщаем, что подключить услугу \"Ребенок под присмотром\" абонент может только самостоятельно
Разрешите, пожалуйста, сообщить Вам, что определение объема услуг, оказанных клиенту, осуществляется на основании показаний сертифицированной автоматизированной системы расчетов (АСР). Основываясь на вышеизложенном, Компания МТС подтверждает факт оказания услуг и корректность произведенных начислений. В соответствии с п. 5.1 Условий оказания услуг связи \"МТС\", \"Определение объема Услуг, оказанных Абоненту Оператором, осуществляется на основании показаний АСР (автоматизированной системы расчетов) Оператора\". Действия, направленные на получение Услуг, совершенные с Абонентским оборудованием, с включенной в него SIM-картой Абонента, считаются совершенными от имени и в интересах Абонента. Оборудование учета объема оказанных услуг подвижной связи, используемое компанией МТС, сертифицировано в установленном законодательством РФ порядке.
Я:
Господа. Вы что издеваетесь. Я ничего не подключаю.Это подключаете вы,чтобы тянуть деньги с абонентов.
Мне эта полемика уже надоела. Мало того,так ещё пытаетесь снять деньги за якобы отправленные смс на неверный номер, где 10 цифр. При том неоднократно. Я смс на 89280860876 отправила 21.04.15 всего один раз, а у вас прямо размножились.
Прошу, нет требую убрать задолженности,которых нет!!
Уведомляю Вас. Платить я не буду за то что,Вы пытаетесь незаконно вымогать у меня деньги Я готовлю жалобу в Прокуратуру,в РосКомНадзор, Президенту РФ Путину В.В.
Прошу принять меры!!

Согласен(12)Не согласен(2)