Комментарии читателей

1. Екатерина Шестакова | 12 Июн 2015 at a03:00

   И дополню — в этом тарифе заявлен безлимитный ночной интернет (с 1.00 до 7.00) Однако на самом деле при расходовании дневного трафика через несколько дней отключают и ночной трафик. Т.е. вы оплатили свои 700 руб. за 30 ГБ дневного, совершенно законно их израсходовали и дальше планируете оставшийся период пользоваться только ночью — но нет, ушлый оператор ставит условие. Если дневной трафик расходуется равномерно в течение оплаченного месяца — то можешь пользоваться ночью, а если требуется использовать весь объём в течение недели — ограничивают ночной. Причём в салонах МТС сотрудники на голубом глазу заявляют «безлимитный ночной трафик». Обман.
   И заодно прокачусь по зоне покрытия 3G — две недели проверяю связь в нашей деревне Кирполье (15 км от КАД) — всё отлично, держится 3G стабильно. Покупаю дополнительно модем, трачу свои 700р. — на следующий день 11 июня 2015 в 18.00 3G пропадает на всех устройствах, оператор ничего вразумительного не говорит — у нас всё в порядке, будет проверка в течение суток. 100% что-то переключили, не первый раз такая история. Вот куда на них жаловаться — вижу один вариант — на сайт администрации президента, пусть меня защитят от оболванивания. Обычно жалобы туда дают самый лучший эффект. Написала на сайте МТС об этой проблеме — там появляется милейшая надпись «мы учтём при планировании» — это я на пенсию выйду, пока они учтут. Не хотят вкладываться в оборудование и рвут каждую копейку с абонентов, бизнесмены понимаешь.

2. Timofejj | 13 Авг 2016 at a03:09

   Так и я жертва этой махинации. Пользовался этой опцией уже 2014 года, всё было норм. Пока не начались чудеса жадности. Было сначала как, положил денежку 1 числа — пошёл и-нет до 1 числа следующего месяца и т. д. Ну спустя время я положил 750 рублей 17 числа, интернет закончился 21. После звонка выяснилось что у меня день списания 21. А почему я этого не знаю и где был МТС??? «Проехали», далее более, спустя время пошли новые чудеса. Если я не пользуюсь этой опцией и средств на счету нет они списывают в принудительном порядке по 50 рублей каждый день и так 5 дней подряд не смотря на минус. Я как-то и «без задней мысли» кинулся, а там -250 рублей. Звонил в тех. поддержку и мне объяснили, так чисто по-русски: «ЭТО ВАМ НЕ ПРОВОДНОЙ ИНТЕРНЕТ!!!» Вот это уже хамство и воровство. От такого хамства я ошалел по-началу, но пилюлю проглотил. Стал блокировать сим-карту пока не пользуюсь. На этом они не остановились и пошли далее — поменяли условия услуги в одностороннем порядке и без моего уведомления. Узнал только тогда когда у меня был исчерпан лимит в 30 ГБ. Правда ночью пустили в сеть. А смысл было им меня блокировать до дня списания оставлось 3 дня. Придётся искать достойного провайдера. К сожалению в Российской глубинке это очень и очень не просто.

Оставьте свой отзыв