Комментарии читателей

1. Светлана | 29 Май 2016 at a22:07

   Подписываюсь под каждым словом. Попала в такую же ситуацию: как только на счету оказалось около 500 рублей сразу же дивным образом включился интернет и начал списывать по 2.40 руб. каждый час в течение нескольких суток с перерывами несколько дней, а потом опять возобновлял списывание. В мегафоне втирают, что дескать сами включили, сами виноваты мы тут не причем.

2. Владимр | 29 Май 2016 at a22:17

   Все абсолютно верно! Как только сумма средств на счете превысила 500 руб., детализация показала, что тут же телефон (несмотря на вручную отключенную в устройстве функцию передачи данных!) каким то дивным образом залез в интернет, и Мегафон начал списывать по 2.42 руб. за час сутками напролет, ночью и днем — и так на протяжении полутора месяцев. Беспредельщики! Ссылаются на свою «сертифицированную билинговую систему» и вешают лапшу о «самостоятельном» выходе телефона в Сеть. Откровенно держат людей за лохов и недоумков. Надеюсь, прогорят они с такими подходами, чего я им поскорее желаю достигнуть. Гореть им в аду…

3. Андрей | 18 Июл 2016 at a19:38

   Люди , будьте умнее , как по вашему сим-карта вставленная в телефон может включить передачу данных?
   Всему виной неисправный телефон или просто при перезагрузке аппарата путем сдергивания батареи и включения его в телефоне сбиваются все настройки и автоматически включается передача данных, а то что это делает мегафон это полная чушь :-)Следите за своим аппаратом

4. Николай | 23 Июл 2016 at a18:22

   Была похожая ситуация. На счете было около 600 рублей, которые у меня накопились за год (пополнял я счет не доходя до нулевого баланса и остаток накапливался), так мегафон мне подключил мобильный интернет и начал списывать деньги. Спустя полтора месяца они кончились. А самое обидное то, что мой телефон — кирпич, на котором даже кнопки интернета нет.
   Совет всем пользователям, регулярно следите за подключением платных услуг в Личном кабинете и вовремя отключайте их. Самим мегафоновцам ничего не докажешь.

5. Ольга | 07 Сен 2016 at a23:40

   Здравствуйте! А я с таким жульничеством у Теле 2 только что столкнулась. Положила на счёт 100 р, на следующий день остаток 10 р, опять положила, тут же остаток 10 р, стала звонить оператору, так меня буквально послали, только в прикрытой форме! Сказали, что мой телефон сам качает трафик, а я намеренно интернет не подключала! Пользовалась Теле 2 уже 5 лет, никогда такого не было. А началось все с того, что в августе на счёт положили 400 р, потом ещё двести. Посмотрела в личном кабинете, а у меня в августе 600 р списали, ну в сентябре это все продолжилось. Что интересно, после ругани с оператором на мой счёт тут же вернули 80 рублей! Теперь вообще больше 50 рублей на счёт не положу и за мобильной передачей данных буду постоянно следить.

6. Анастасия | 18 Сен 2016 at a01:26

   Мегафон списал 400 рублей за якобы выход в интернет в роуминге, что безумно глупо при выключенных сотовых данных и подключённом wifi. Дома скандал, муж пытает кому я звонила через интернет, ему в Мегафоне «рассказали», что через сотовую сеть был выход в интернет и якобы куда-то звонили в 6 утра. Мегафон же деньги просто так не списывает, поэтому вывод один — жена врет.

7. Иосиф | 07 Дек 2016 at a14:32

   а у меня такое началось,после того как я долго не оплачивал долг после обещанного платежа-долг был 100р.- положил 200,в этот же день остаток 5р. подумал что возможно кто то позвонил за мой счет, но сейчас положил 100р. через пол часа проверяю счет-остаток 5р.,звоню оператору-говорят,что за выход в интернет,хотя я не выходил и телефон не перезагружал-так что выйти в интернет ну ни как не мог случайно. Но вопрос больше в том,что когда позвонил опературу-мне сказали что у меня на счету 25,а не 5,а после разговора оказалось 15-и я вот думаю как так-поле звонка к ним мне добавили 10р. и а что,если я их потратил за выход в интернет(в который я не входил). сумма конечно мизерная-речь о 10-100р. но это так часто,что меня это очень сильно бесит. клиентская база у мегафона большая и если у каждого так воруют,то это миллионы. ломаю их симку) кругом воры и жулики))

8. Вероника | 11 Апр 2017 at a21:35

   Люди, я вообще пребываю в шоке! Пополнила баланс- как обычно. Пришла СМСка о поступлении денег. И вместе с ней волшебным образом вкючился интернет! Я мобильный интернет не подключала, никогда им в телефоне не пользовалась. Да и телефон у меня ещё тех времён, когда об интернете в телефоне ещё никто и не мечтал. Сомнение закралось, что что-то тут не так, когда после пополнения баланса остаток на счёте оказался меньше, чем был до пополнения. Через десять минут — на телефоне вообще минус! Быстро отключаю мобилу. Звоню с другого аппарата специалистам Мегафона. Говорят — сняли за трафик выхода в интернет. Объясняю им, что мой кнопочный телефон в принципе не знает такого понятия, как интернет. Нет,говорят, выход в интернет был. КАК это возможно??? Пойду завтра к ним в офис со своим раритетным аппаратом, буду разбираться. Сомневаюсь, что деньги вернут. Буду переходить к другому оператору. А о Мегафоне разошлю рекламации везде, где только можно. Может, кому-то это и поможет. Бывают же такие ситуации, когда необходимый звонок стоит жизни, а с таким Мегафоном моментально можно остаться без связи, да ещё и с долгом.

9. Татьяна | 06 Июл 2017 at a16:46

   Все верно. Была в июне в роуминге, отключила мобильны интернет, т.к. есть WF. Ежедневно списывалась сумму в размере 350 руб за Международный роуминг.Строка из выписки: «INTERNET 0.001 Мб. Международный роуминг, Интернет Unitary enterprise velcom 350.00». Причем каждый день один и тот же объем переданных данных 0.001 Мб.
   Сейчас разбираюсь с оператором.
   Следите за своими балансами и расходами.

10. Олеся | 01 Авг 2017 at a01:08

    Закономерность подключения разного вида услуг при положительном балансе заметила несколько лет назад: как только счёт пополнен заранее, так сразу подключаются случайно платные подписки, пополнения счета при выезде зарубеж — списание платы за интернет, хотя ещё в РФ отключается роуминг данных, чтобы телефон ничего не обновлял через интернет. Такое происходило на двух одновременно номерах, которые у меня были. Воровство постоянно, единственный выход: всегда минимальный баланс, при выезде за границу: подключать услугу МегаФона «запрет использования Интернета за границей», так как запрет, установленный в телефоне почему-то не работает при больших остатках по лицевому счёту.

11. Виктория | 04 Авг 2017 at a11:56

    Разочарована мегафоном. После 15 лет пользования их услугами ухожу на другого оператора.
    С такой агрессивной политикой воровства денег у абонентов они, рано или поздно — чего я им искренне желаю — потеряют значительную часть своих абонентов. Товарищ Усманов, умерьте свой аппетит.Пора подавать коллективный иск за такие мошеннические узаконенные методы.

12. Антон | 24 Июн 2018 at a13:54

    1 июля мой архивный тариф должен подорожать без моего согласия. Ухожу в Теле2, сегодня пришла смс, что мегафон не отдает номер по поичине того, что данные влалельца в заявлении на переход некорректны. Позворил на оорячую лирию мегафон, проблема в номере паспорта, который я никогда в своей жизни не менял. То есть владелец номера я, но по паспорту с другим номером. доврды, что паспорт получен 20 лет назад, а прльзуюсь услугами сот связи я не более 15, никакого действия не возымели. Нужно идти в офис и «обновлять данные». Рассматривал вариант вернуться, если теле2 не встроит, теперь- нет!

13. Валентина | 27 Авг 2018 at a09:22

    Мегафон наглым образом, уже в который раз деньги за интернет списывает, а интернет не подключает . Заявление в течении недели рассматривают, свинство. Я считаю наглое мошенничество.

14. Наталья | 28 Ноя 2018 at a15:10

    у меня модем с симкой Мегафона, за один день списали более 1 000 рублей, интернет так и не появился, а в детализации все расписали будто интернет был, ну как так можно… ухожу в Теле 2, надоело… «Лохотрон» им больше подойдет а не Мегафон.

15. Маргарита | 29 Дек 2018 at a13:52

    Детализацию делала редко, Но вот что то меня на это толкнуло, детализацию сделала 19 августа 2018 г, волосы встали дыбом, оказывается я сижу в интернете, но интернетом не пользовалась ни разу по телефону (мне 79) т.к. плохо вижу, задала им вопрос что же они пересылали в этих пакетах, объяснить не смогли. 24 августа заканчивался срок денежного пакета,23 августа я написала им заявление, что расторгаю с ними договор, но они до сих пор высчитывают с меня деньги по автоплатежу, но автоплатёж у меня отключён, как и отключена функция у сбербанка, что сбербанк не имеет право рассчитываться со сторонними организациями ОТСЫЛАЮ ДОКУМЕНТЫ в ФАС Мало этого, так они ещё залезли в почту и кое что там исправили в переписке с ними.Они нас считают дураками, а зря.Оставляйте копии. ВОВ

16. Маргарита | 29 Дек 2018 at a15:57

    ЗА ВСЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА ОТПРАВЛЯЮ ДОКУМЕНТЫ В ФАС, ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ, ДА И ДЕНЬГИ ДЛЯ МЕНЯ НЕ МАЛЕНЬКИЕ

17. Андрей | 03 Мар 2020 at a15:49

    Такая же ситуация. Деньшги списывали за интернет с телефона, который его просто не поддреживает. Оператор говорит, нет у вас есть интернет, у вас же планшет?! что? А в личном кабинете отключено! Оператору говорю про это и о чудо — личный кабинет вообще завис на несколько часов. Воры.

18. завьялова Татьяна | 02 Апр 2020 at a12:14

    Безобразие полное если бы на даче работал мтс давно бы распрощалась с этим мегафоном

Оставьте свой отзыв