Комментарии читателей

1. Сергей Савенков | 16 Ноя 2010 at a13:56

   компании МТС и Билайн в сговоре с мобильными мошенниками..
   Два Видео о компании i-free — О ТЕХ КТО ВОРУЕТ ДЕНЬГИ при помощи коротких номеров, платных
   архивов, МОШЕННИЧЕСКОЙ ПОДПИСКИ, вирусов типа Winlock (порно баннер, информер, ) ОБ ОДНОМ ИЗ ОСНОВАТЕЛЕЙ КОМПАНИИ I-FREE, КОТОРЫЙ НАЧИНАЛ СВОЙ БИЗНЕС С ГРЯЗНОЙ ТОРГОВЛИ ДЕТСКИМ ПОРНО!!
   Вот ссылки на видеообращения (это копии -ОРИГИНАЛЫ БЫЛИ УДАЛЕНЫ ПО ТРЕБОВАНИЮ МОШЕННИКОВ так как это портит им
   мошеннический бизнес)

   http : // vimeo.com/13556036 -мобильные мошенники i-free mobi master? мошенническая подписка.

   http : // vimeo.com/13556603 -мобильные мошенники вся правда о них (кто организатор) О воровстве при помощи “партнерских” программ, платных архивов win
   rarc, filecash, bitcash и др.

2. анатолий | 08 Мар 2011 at a23:09

   В МТС нет безлимитного интернета -то что они выдают за безлимитный имеет ограничение 70метров(и об этом не предупреждают)в сутки, а потом отключают на 12 часов! Как достало враньё везде ,вот и МТС опозорился-скряга! Всё понимаю но зачем народ обманывать?????

3. Алексадр | 24 Мар 2011 at a20:18

   Безлимит-mini» — предоставляет безлимитный доступ в Интернет (через APN: internet.mts.ru) со скоростью 256 Кбит/сек. Ежемесячная плата 290 рублей, которая списывается каждый месяц в день активации услуги. При превышении суточного порога трафика — 250 Мб, скорость снижается до 64 Кбит/сек до 03:00ч. следующих суток. При превышен
   Сегодня звонил в МТС подключил это штуку в итоге в течении дня кудато 100 рублей делось ведь тариф безлимитный пока осталось 200р думаю отключится от мтса только пока незнаю как((

4. Женя | 17 Май 2011 at a19:52

   у меня тоже Безлимит-mini,только стоит он 650 руб.в месяц!!!!скорости нет никакой!!на страницу с горем пополам зайти можно,ну а дальше хоть волком вой!звонить бесполезно!они вечно меня виноватым делают,то лимит перебрал(интересносо скоростью 0 как это возможно?),то вирус мешает,то ветер не в мою сторону!!!
   само название безлимитный это чистый развод!!КОРОЧЕ ВСЕМ ТЕМ КТО ЕЩЁ ДУМАЕТ,НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ НА ЭТОТ РАЗВОД!!!!!

5. Ольга | 19 Май 2011 at a10:51

   Добрый день! Я 28.04.2010 года приобрела мобильный телефон в салоне МТС «Компания стимул» по адресу с. Ташла ул. Довженко 31. Во время эксплуатации телефона проявился заводской брак–отказал сенсор. При обращении в салон 28.04.2011г. продавец–консультант позвонила юристу компании, на что юрист ответил, что гарантия закончилась 27.04.2011г., а также сказала, что мне нужно открыть гражданский кодекс и прочитать его. Хотелось бы ознакомить юриста с ГК РФ ст. 192, в которой прописаны сроки. Не обращая внимания на некомпетентность юриста я оставила письменное заявление, в котором требую расторжения договора купли–продажи. На данный момент телефон находится на проверке качества. Компания нарушает все сроки установленные законом. Почему я должна ждать месяц, а может и больше решения своего вопроса?! Прошу руководство компании разобраться с моим вопросом.
   А также хотелось бы уточнить почему компания не дает свои контактные номера, по которому я бы могла позвонить руководству либо человеку, компетентному в этих вопросах.

6. Владислав | 16 Июн 2011 at a12:02

   Здравствуйте! Вот какая проблема: купил USB модем за 1200 руб. Там обещали 1500 mb. А потом думал подключить себе безлимитный интернет пакет! Уже перепробовал многих операторов.Beeline, думал остановлюсь на МТС конект. Но думаю вряд ли!!! Обещают много, а результаты нулевые! Звоню спрашиваю у консультантов, некоторые предлагают 50 руб. в качестве компенсации, а некоторые вообще говорят, что на этой сим-карте бообще интернета нормального не будет! Некоторые грешат на базовый ретранслятор! Пробую на КПК и на смартфоне, где поддерживает 3G? и все замечательно!!!!!!Почему так? Куда смотрят менеджеры? Телефон моего модема: +79146484839 страницу не возможно даже открыть! А про Скайп даже и не говорю! Собираю пакет документов и фактических доказательств, и хочу подать иск! Если так и будет дальше! Пока высылаю скриншоты, так как скорость маленькая! Из 1500mb просидел 1200mb скорость была где то 70 kb\c вот так! Советовали не в режиме 3G, а в EDGE еще хуже! Уже твинул. Буду писать на ФАС Дальневосточного округа!
   Добавляю скриншоты: 5 шт. телефон для контактов: +79242823264 Владислав.

7. ольга | 17 Июн 2011 at a00:53

   МНЕ ИНТЕРЕСНО,ПРИ БЛОКИРОВАНИИ СИМ КАРТЫ ВЫ ПРОСИТЕ 5 НОМЕРОВ НА КОТОРЫЯ Я ЗВОНИЛА В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ- ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ??КАК Я МОГУ ИХ ЗНАТЬ-????ОНИ В ТЕЛЕФОНЕ,КОТОРЫЙ УКРАЛИ!!!!!!!!!!А ЕЩЕ КОГДА Я ЗВОНИЛА?????
   ВАШИ ОПЕРАТОРЫ — ДЕБИЛЫ,ОБУЧЕННЫЕ КАК КОМПЬЮТЕР,ОТВЕЧАТЬ ТОЛЬКО ПО ШАБЛОНУ- ТАК ЗАМЕНИТЕ ИХ НА КОМПЬЮТЕР- НЕ БУДЕТ ТАК ЗА ДЕРЖАВУ ИДИОТОВ ОБИДНО

8. Михаил | 19 Июн 2011 at a17:33

   Приходит рассылка с номера 770641.

   Присылают погоду. Предлагают отписаться, что-то послав на номер.

   После звонка в мтс мне сказали, что я (!) сам подписался двумя неделями (!) раньше.

   1. Телефон был выключен !
   2. Через 2 недели, если не отписаться, приходят платные СМС !

   Рассылку ведет АйФри.

9. эдуард | 04 Сен 2011 at a11:36

   здравствуйте сотрудники мтс !!!! купил в вашем салоне модем 3 джи и как только подключил понял что это вообще не модем скорости нет страницу еле открывает !!! я перестал им пользоваться практически на следующий день и каково было удивление когда мне пришло письмо с опвещением что я вам что то должен за оказанные мне услуги!!!! я да же сотую часть лимита не использовал а деньги заплатил!!!! вы пугаете в письмах что будете изымать другими способами давайте повоюем вы куча шарлотанов хотите судится давайте ни копейки не заплочу и модем свой заберите в рекламе у вас олень скачет в виде модема так вот оленья связь у вас и скорость как у оленей !!!! и еще на кой [мошенники] вы автоматически подключаете ненужную несогласованную с владельцом сим карты услугу гудок за которую вы берете потом плату и операторы обясняют это тем что она была бесплатно подключенна !!! да хоть все бесплатно кто просит вас это делать то вымогатели вы [мошенники] !!!!! на вас можно в суд смело подавать а то привыкли молчанием бабло рубить причем просто так гудок они мне подключили вы себе этот гудок знаете куда вставте

10. эдуард | 04 Сен 2011 at a11:38

    и почему ваша система блокирует в обращенияхслово которое называется выкачиванием денег что бы не стыдно было что ли !!!!!! воры вы и обманщики вот так

11. даша | 22 Дек 2011 at a15:30

    мтс самая плохая связь про USB говорить даже не стоит виснет по страшному , но это не самое главное до операторов вообще не реально дозвониться , дело в том что муж в армию забрали от военкомата дали симкарту там спец тариф ,10 мин разговора 0,35 коп устраивало хотя бы это, но сегодня меня отключили сказав что я по меж городу звонила как так ? почему поменяли мне тарифный план ?

12. Лана | 13 Апр 2012 at a21:53

    У нас тоже такая же проблема как и у многих, отписавшихся в сети теме по тарифу МТС коннект безлимит. Заходим только в одноклассники или фейсбук. Через час приходит сообщение что суточный лимит закончен и скорость сбавлена до 64мгб. Типа за час общения в переписке потрачено 1000 мгб)))) вот так безлимит… затем абонентам предлагается заплатить дополнительно — 75 рублей для снятия ограничения по скорости. А позднее приходит еще одно сообщение — реклама о другом тарифе — безлимитный интернет без ограничений скорости всего за 550 руб./мес.- «Безлимит VIP».
    Учитывая, что за посещение сайта Одноклассники и Фейсбук, и нахождения только в переписке не может быть использовано 1000 мгб, если не просматривать целый день картинки и фильмы он-лайн, не скачивать фильмов, которые много весят, то получается, что компания МТС просто занимается Мошенничеством чистой воды и обманывает своих постоянных пользователей, не предоставляя им те услуги, за которые мы платим каждый месяц по 540 рублей. Возникает очень неприятная ситуация и недоверие к провайдеру МТС.
    Неужели компания МТС так не дорожит своей репутацией, что способна так безапелляционно обманывать своих пользователей?
    Беспредел предполагает, что если так пойдёт дальше, у МТС не останется клиентов вообще, поскольку они уйдут к конкурентам, благо их на рынке предоставления услуг связи немало.

13. mts_support | 14 Апр 2012 at a19:41

    Здравствуйте, Лана.
    Пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на это обсуждение. Проведем проверку.
    С уважением,
    ОАО «МТС»
    ————————————————————
    e-mail: blogs@mts.ru
    Twitter: http : //twitter.com/ru_mts
    Facebook: http : //www.facebook.com/MTS
    VK: http : //vk.com/ru_mts
    LJ: http : //mts-mts.livejournal.com/
    ICQ: 609413801

14. Любовь | 29 Май 2012 at a12:22

    Положила на номер мтс-модема денюжку 19-го числа в семь вечера. С меня тут же списали всю сумму за текущий месяц, хотя «текеущег омесяца» оставалось 5 часов, т.к. с 20 уже начинается новая оплата. Получается, что за пять часов пользования я заплатила как за цельный месяц сомнительного удовольствия общения по мтс-связи. На все вопросы и просьбы пересмотреть данную ситуацию, милые девушки-операторы отвечали, что финансовый отдел отказал в переоформлении, т.к. сумма списана КОРРЕКТНО!!! Номер телефона не указываю, потому что симку сразу же уничтожила, дабы не попадаться больше в эту ловушку мошенников. И больше с компанией мтс никаких дел иметь не желаю и никому не советую.

15. mts_support | 29 Май 2012 at a16:09

    Здравствуйте.
    Любовь, хотели бы разобраться в этом вопросе. Отправьте, пожалуйста, на blogs@mts.ru Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на этот пост.

    С уважением,
    ОАО «МТС»
    ————————————————————
    e-mail: blogs@mts.ru
    Twitter: http : //twitter.com/ru_mts
    Facebook: http : //www.facebook.com/MTS
    VK: http : //vk.com/ru_mts
    LJ: http : //mts-mts.livejournal.com/
    ICQ: 609413801

16. Елена | 08 Июн 2012 at a09:40

    Здравствуйте!07.06.2012 я пришла в салон МТС,чтобы подобрать сим-карту для планшета.(Я его только купила)Продавец-консультант не посмотрев даже на планшет,хотя я ее спрашивала надо ли ей достать планшет,чтобы она посмотрела какую именно сим-карту туда надо,но она сделав умное лицо,сказала что не надо!В итоге она мне продает сим-карту,я иду домой вставляю сим-карту и оказывается,что это сим-карта вообще не для моего планшета.(она микро,а мне надо простую)Нам пришлось идти обратно,так как нам было ее не достать,а нам в ответ говорят,что идите мол в мастерскую и доставайте ее оттуда и я здесь не при чем!А теперь вопрос!Почему работник МТС даже не посмотрела на планшет и не посмотрела,какую сим-карту мне надо????Я ведь когда иду в салон я рассчитываю на то,что мне подскажут и расскажут,а тут мне не показали,не рассказали,а еще и нагрубили!!!!!

17. mts_support | 08 Июн 2012 at a13:56

    Здравствуйте, Елена. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобным отношением в салоне. Готовы провести работу с сотрудниками, для этого напишите нам на blogs@mts.ru, указав точный адрес салона, имя сотрудника, который Вас обслуживал и Ваш контактный номер. Разберемся.

    С уважением,
    ОАО «МТС»
    ————————————————————
    e-mail: blogs@mts.ru
    Twitter:
    Facebook:
    VK:
    LJ:
    ICQ: 609413801

18. Андрей | 10 Июн 2012 at a19:04

    Доброго времени суток.. В магазине МТС в Волгограде был приобретён смартфон Сони Эриксон Иксперия икс8..В первый же день был обнаружен брак в изделии , связанный с передачей данных. В салоне дали направление на экспертизу , экспертиза в первый раз не нашла брака , а некорректную работу аппарата связала с устаревшим софтом , соответственно поменяли софт и вернули телефон. В тот же день брак проявился снова!!! Я снова в салоне продаж МТС получил направление (и никакого прошу ХиХи) на экспертизу.. В сервисный центр я снова сдал аппарат, но уже с писменной претензией,в которой по пунктам разъяснил , что куда и как вставить и где смотреть.Повторная экспертиза выявила(!!)(о чудо!!) брак!!И в акте начертала -«Дефект выявиля». Казалось бы всё.. НЕТ!!
    08.06.12 я сдал копии акта в магазин , где приобрёл товар. Сказали приходить завтра либо ждать звонка.Я пришёл 09.06. Сказали приходить завтра или ждать звонка..Я попросил «будьте любезны ускорить процесс..мне нужны деньги на телефон «..Ответ : «завтра точно!!».. Я пришёл 10.06..Сказали приходить завтра или ждать звонка..!!!»Но завтра тоочно!!».. Взяв книгу отзывов в этом салоне увидел , что она заполнена полностью и запись сделать некуда..Спросив (09.06.12) куда можно позвонить по этому вопросу , дабы ускорить процесс, девушка сказала звоните 0890(!!!) ..я позвонил и даже через разговор видел выпученные глаза оператора..Это котактный центр МТС!! сказал он мне..мы не занимаемс ритейлом.. Я спросил куда же мне обратиться?..Ответ-(внимание!!) «В магазин!!» . Круг замкнулся..Адрес магазина гВолгоград пр-т Героев Сталинграда , 29.. Я всё конечно понимаю..Но(!!) когда сеть продавала мне телефон , его (телефон) привезли из другой точки за два часа,что бы продать его мне , а когда надо вернуть деньги , они не могут так быстро!! Как это так быстро отдать деньги??.. Обалдеть..И так я купил телефон 24.05.12.. Ни дня им не пользовался (пока он был у Экспертов,мне в замен не был предоставлен аналогичный аппарат..даже не предложен) , всё это длилось до 08.06.12…И вроде всё..всё нормально — брак!!..Нет..так просто не может быть!!.. теперь уже трое суток МТС собирает 5500 рублей и пешком наверно отправит курьера..который будет наверно с сильной одышкой, поэтому он доолго будеть идти.. А погоды в Волгограде стоят нонча жааркие..

19. mts_support | 11 Июн 2012 at a09:34

    Здравствуйте, Андрей. Готовы помочь в ускорении процесса возврата товара. Напишите нам на blogs@mts.ru, приложив скан чека на покупку, подтверждение выявления брака, контактный телефон и ссылку на пост. Постараемся помочь.

    С уважением,
    ОАО «МТС»
    ————————————————————
    e-mail: blogs@mts.ru
    Twitter:
    Facebook:
    VK:
    LJ:
    ICQ: 609413801

20. александр | 30 Июн 2012 at a23:07

    здравствуйте купил с.телефон в салоне мтс г.апшеронска 26.12.11, 9 мая перестал работать сенсор в этот же день я отдал телефон на гарантийный ремонт в этот же магазин мне сказали что через 45 дней мне позвонят,не кто не позвонил 23.06.12 я приехал в магазин мне продавцы-консультанты сказали что телефон еще не отремонтировали мне предложили написать претензию на обмен на новый телефон я написал, менеджер сказал в течении 3 дней претензию рассмотрят. я приехал 27.06.12 но претензия не рассмотрена про нее забыли но пообещали сегодня отправить и мне сообщить. 30.06.12 я приехал в магазин в первой половине дня мне сказали что заявка обрабатывается подойдите через пол часа я подошел в 17.00 и опять ни какого результата менеджера на месте не было сказали что отлучилась по каким то делам и её не будет я по требовал номер телефона ведущего менеджера но мне отказали

Оставьте свой отзыв