Претензия

Рубрика: Коммерческие Организации

Начиная с 14 декабря 2014 года, с моего абонентского номера +7921-558-47-46 было списано в общей сумме 1380 рублей за платные услуги «Мобильный портал», которые я не подключала и не подтверждала.
Хочу повторно выделить то, что прямого согласия на подключение услуги к моему номеру я не давала.
Считаю, что мои права нарушены в следующем:
— подключение платной услуги без согласия абонента;
— списание денежных средств со счета абонента за услугу, подключенную без его согласия и платно продлеваемую по инициативе сервис-провайдера до момента получения прямого отказа от неё через офис компании «Мегафон».
Обращаю ваше внимание на то, что подобные действия компании могут быть квалифицированы по статье 159 УК. При невыполнении или частичном выполнении, указанных мною требований, собираюсь обратиться с заявлением в суд.

Требую:
В немедленном порядке осуществить возврат денежных средств на баланс моего абонентского номера в полной сумме без вычета стоимости налогов и каких-либо иных комиссий, а также отключить услугу «Мобильный портал».

02.02.2015 Вдовица О.Г.

Согласен(3)Не согласен(0)