Не выплата денег за неработающий телефон (заводской брак)

Рубрика: Другое

13.08.2014 я приобрела мобильный телефон в офисе Билайн на Зеленом проспекте в Москве. Через неделю 24.08.2014 я обратилась в тот же офис Билайн с тем, что телефон не работает, и что я хотела бы вернуть деньги. Специалисты офиса объяснили не очень корректно, если не сказать по-хамски, что деньги возможно вернуть только после технической экспертизы, проведенной специалистами Билайна, срок которой 45 дней. Телефон был сдан на экспертизу 24.08.2014. Сегодня 23.10.2014 деньги я не получила, хотя меня уже два раза приглашали в офис написать заявление, которое было мною написано. Я не понимаю, неужели такая большая и известная компания, мною ранее очень любимая, так специально затягивает сроки выплаты мизерной для компании суммы в 6000.

Согласен(33)Не согласен(0)