Услуги МТС

Рубрика: Интернет

Здравствуйте, 2 сентября воспользовалась услугами МТС — купила сим-карту тариф "планшет". Стоимость услуги была 400 рублей в месяц. Начиная с 02.09.2014 списывается по 400 рублей каждый день!!!! Первые два дня я положила на счет 800 рублей, но списание средств продолжалось. В последствии мне приходится каждый день звонить в МТС по телефону 0890 и рассказывать им о моей проблеме. После ежедневных переговоров оператор пополняет счет, но на следующий день списание средств продолжается. Обещания компании МТС об устранении данной ошибки ни к чему не приводят — в итоге с меня каждый день списывается 400 рублей и я не могу пользоваться услугами Интернета. Как я могу в данной ситуации действовать, ведь есть основания полагать, что имеет место банальное мошенничество?

Согласен(0)Не согласен(0)