Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


8th
Сен

мтс замучил снимать деньги в минус с симкарты которую я не использую

Рубрика: Другое

На меня зарегистрирована сим карта с абонентским номером 89157603170. Ранее она была зарегистрирована на компанию в которой я работаю. Но по уходу мной в декрет, я перерегистрировала карту на себя. Тут начались чудеса. Только я выписалась из роддома, мне приходит долг в районе примерно около 300 рублей. Звоню оператору. Спрашиваю: когда я успела их потратить и на что? Отвечают: вроде интернет или вы звонили в роуминге. ??? Говорю им: раз я звоню вам как представителю компании потрудитесь мне дать точный конкретный и однозначный ответ за что сняли деньги? На указанную ими дату я находилась в роддоме и как раз рожала и соответственно ни в интернете не в роуминге не находилась. Извинились и долг сняли))) Но на этом все не закончилось. Подобный случай повторился позже. Сим-Карту вытащила и ей не пользовалась и не пользуюсь по сей день. Потом еще в феврале- марте опять долг. Звоню, говорят абонентская плата. Ладно перевела деньги. Больше чем требовалось. Перезвонила отключила все платные услуги перевела карту на тариф без абонентской платы. Уточнила, всё ли у меня отключено, чтобы больше не было сюрпризов. Положила денег больше чем требовалось. Перезвонила и уточнила достаточно ли этого чтоб при неиспользуемой симке больше не испытывать сюрпризов от мтс. Ответили что достаточно и всё в порядке. На сегодняшний момент,на мой другой номер мтс приходит сообщение что у меня долг по той же симкарте с абонентским номером 89157603170. Я в декрете одна с ребенком которому нет года, У меня нет времени разбираться с их мошенничеством. Достали. По -другому не скажешь. Помогите.

Согласен(1)Не согласен(0)

Оставьте свой отзыв