безлимит от МТС…. совсем не безлимит!

Рубрика: Интернет

Несколько лет пользуюсь 3g модемом с подключенным тарифом Интернет-VIP Коннект 4, который гарантирует безлимитную скорость и трафик. Живу и пользуюсь соответственно в черте г.Ростова-на-Дону. На протяжении всего времени проблем со скоростью небыло и с трафиком тоже (внутри от 200кб/с до 2Мб/с на скачивание смотря в какое время суток). Месяц назад скорость упала до 60 кб/с и в окне "Коннект" программы "Коннект менеджер" четко отслеживается на графике ровная кривая показывающая явное ограничение скорости. После многочисленных звонков с вопросами на 8 800 250 0890 операторы внятных ответов на мою проблему не дали коментируя "у вас долгов нет и ограничений тоже". Так же переключали меня на "главную" которая что то выключила что то включила и сказала все будет "гуд", но…. "гуда" небыло. Предложенные ими манипуляции и танцы с бубном скорость осталась без изменений. Принципиально я: переустанавливал программу "коннект", отключал и удалял антивирус, сотни раз перезагружал результат тот же. Так же я посетил центы обслуживания клиентов в городе Ул.Королева и Буденовском. Мне поменяли сим карту. И результат 0. Данной жалобой я хочу донести до всех заинтересованных лиц, что во-первых: безлимит и безлимитом погоняет — это бред, во-вторых: отношение к клиенту МТСа только видимое но не результативное и в третьих:очень жаль что когда то я рекомендовал МТС с честными тарифами, то сейчас я этого делать не буду.

Согласен(3)Не согласен(0)