мтс — списание средств

Рубрика: Другое

Здравствуйте, столкнулась с полным непониманием с операторами связи МТС. Списали сумму с баланса, при разбирательстве (сделали детализированный отчет по балансу за оказанные услуги)выяснив эту неправомерность — ответ был однозначным — иди в салон МТС и там разбирайтесь. Спрашивается: при чем здесь салон, если все смс и списания исходят от оператора связи. Я проживаю сейчас в городе, в котором нет салона МТС. следовательно мне нужно съездить в другой город, при этом потратив деньги на проезд и не быть уверенной в возврате денежных средств на мобильный номер? Видимо и надеются на то, что люди не будут разбираться из-за небольшой суммы. а где гарантии, что это не повториться? Полное разочарование, вывод напрашивается сам собой- замена оператора сотовой связи.

Согласен(0)Не согласен(0)