Жалоба на мегафон

Рубрика: Другое

Здравствуйте! У меня огромная претензия к работе персонала мегафон в общем! Я на протяжении месяца пытаюсь добиться возврата своих денег! Уже раза четыре мне постоянно заводят заявку сначала на 3 дня, потом на 7 дней и в итоге забывают про меня. Дело в том, что у меня списали деньги за пользование интернетом, которым я не пользовалась из-за того, что Вы вогнали меня в ДОЛГ -383 рубля. Я как не могу ни дозвониться никому, так и пользоваться интернетом за который я заплатила!!! 30.03.2014 я звонила оператору и она мне сообщила, что у Вас сбой в программе и произошла ошибка (массовое списание) и обещала, что завтра мне все возместят. И этого ЗАВТРА я жду почти месяц, учитывая то, что я подаю заявки с февраля месяца, каждый раз операторы говорят одно и то же!!! Нервов уже нет! А теперь они говорят, что отправили мою заявку в технический депортамент и когда все решится, никто не знает…

Согласен(4)Не согласен(0)