Сбербанк не выдает дебитовые карты если у вас завтра смена паспорта

Рубрика: Государственные Организации

Меня зовут Ринат сегодня 03.02.2014 обратился в офис Сбербанк, для получения дебитовый карты Visa Electron & MasterCard Maestro «Momentum». В ответ я услышал следующее от менеджера, цитирую "Извините выдать карту мы вам не можем, по причине не действительности вашего паспорта" я спросил "в чем дело ? " ответ менеджера "у вас завтра(т.е 04.02.2014) исполняется 20 лет и вам необходима замена паспорта". Вопрос на каком основании сегодня 03.02.2014 мой паспорт уже недействителен именно в Сбербанке, ведь ещё не наступило 04.02.2014. Почему я должен просто уходить из банка, так как мне элементарно не предоставили услуги ???!! Значит нужно обновлять систему обслуживания клиентов а не просить прощения у клиентов и говорить Всего Доброго!

Согласен(0)Не согласен(0)