Беспредел компании мтс

Рубрика: Коммерческие Организации

Мы приобрели телефон Samsung Galaxy Trend 06.01.2014 года ЗАО "РТК" Регион "Северо-Запад" ОП Z011. При покупке телефона за сумму 3990руб. из этой суммы за 900руб. по акции подключался бесплатный интернет и бесплатные звонки на МТС на 6 месяцев. В результате, в течение первого дня счёт оказался в минусе 70р. никого бесплатного интернета и бесплатных звонков предоставлено не было. При обращении к операторам по номеру 0890 сказали, что в течении первых трёх дней в пакете услуг? с покупкой телефона был включён платный интернет почти 20р. за один байт. В течении трёх дней мы не должны были входить в интернет, до списания с счёта 900руб. о чём продавец нас не оповестил. По какому праву МТС подключил без нашего ведома платный интернет, и если подключили сразу платный интернет почему сразу не могли подключить бесплатный как и было обещано. Прошу вернуть сумму 900руб. и подключить обещанный бесплатный интернет, и бесплатные звонки на МТС номера, и наказать причастных к обману сотрудников. В противном случае мы и моя семья в количестве 10 человек+ агитация друзей против МТС и переход на другого оператора.

Согласен(1)Не согласен(0)