Книга жалоб интернета - подай жалобу на мошенников!
Подача жалоб, претензий и отзывов. Не становитесь жертвой жулья и лохотронов!
Подать жалобу в книгу жалоб интернета! Скажи НЕТ мошенникам!
Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!
23rd
Янв
QIWI не возвращают деньги!
Рубрика: Коммерческие Организации
09.12.2013 в 20:38 было осуществлено пополнения Киви кошелька на сумму одна тысяча рублей (1000 р.), но на ошибочный номер . Данный номер кошелька ни кому не принадлежит. Далее был звонок службу поддержки где подтвердили поступление денег на ошибочный номер 9 и попросили написать письмо через сайт и что в течении суток денежные средства вернутся на верный номер кошелька . 09.12.2013 в 22:56. получен ответ под номером QW 1628664, но не на следующий день , ни по сегодняшнее число 17.12.2013,денежные средстве не возвращены.Операторы в тех.поддержки постоянно говорят что через сутки…но прошло уже ,более месяца!!! 03.01.2014 бул звонок в службу поддержи , где сообщили что в течении 5-ти дней деньги будут перечислены, но и сейчас ни ответа ни привета. Операторы служб.поддержи говорят одно и тоже " заявка принята, ожидайте ответа"!! Сколько можно ждать-то?? Уже больше потрачено на телефон для дозвона в поддержку!!
Согласен(7)Не согласен(0)
Похожие жалобы:
Комментарии читателей
Оставьте свой отзыв
Жалоба: QIWI не возвращают деньги!
- 23 Янв 2014
- Коммерческие Организации
Разделы жалоб:
- ГИБДД / ГАИ (143)
- Государственные Организации (511)
- Другое (1 945)
- Интернет (7 885)
- Коммерческие Организации (1 335)
- Медицина (122)
- Окружающие (95)
- Работа (225)
- Страхование (32)
- Туризм (46)
- Улица (50)
Последние комментарии
- Загрузка...
У меня точно такая же ситуацию,счет уже идет на неделю!Подскажит,вернули ли вам деньги и как вы этого обились?
Та же проблема… «Ожидайте поступления»… Я вежливо пытался донести девушке, что ожидайте не определяет временного промежутка, и на вопрос, сколько ждать, ответ не должен содержать глагола.. Но всё грустно, она видимо не училась в школе и пошла сразу в Call центр, раз не понимает что существует и такая часть речи, как числительное. В общем ситуация такая, по договору оферты виза киви не ограниченны сроками зачисления средств, т.е. при пополнение или ошибочном платеже их любимое «ожидайте» может длиться вечность… Но их наглости может быть предел, т.к. работает данный сервис на территории РФ и обязан соблюдать законодательство и следственно те пункты договора, которые перечат ГКРФ, УКРФ и т.п. можно считать не действительными… Даже не сохраняя чека, вы вправе требовать, а они обязаны возвратить средства. Для начала обращаемся в комитет по защите прав потребителей, далее вам подскажут что делать…
Лично я, не стал обращаться в ком. по защ. прав потребителей, а прямиком пошел в прокуратуру, там четка сказали сколько должно длится это «Ожидайте» — не более 10 дней на ответ и не более 30 дней на возврат средств либо отказ с письменными объяснениями причины отказа!
13 января заблокировали киви кошелёк,писала вовсе инстанкции ,сделала индентификация заплатила ещё 250 р прошло три недели ответа нет,звоню в службу безопасности ,трубку не берут, остаётся одно, идти в прокуратуру, у пенсионеров пенсии и так мизерные, а киви ворует, позор!!!!
И у меня точно такая же ситуация раньше переводил все нормально как только сумма крупная исчезает и не чего не могу добится 2 недели люди не связывайтесь с QIWI это мошенники