НЕ КОРРЕКТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННАЯ ПОМОЩЬ

Рубрика: Другое

ЗВОНИЛА К ОПЕРАТОРАМ НЕ ОДНОКРАТНО, КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ПОМОЩИ НЕ ДОЖДАЛОСЬ, ДОЛЕЕ ТОГО КОГДА ПРОСИЛА ПЕРЕКЛЮЧИТЬ НА ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА, И ОБЪЯСНИЛА ПРИЧИНУ. ОПЕРАТОР ОТКАЗАЛСЯ, ПРИ ЭТОМ ПРОСТО ОТКЛЮЧИВ ВЫЗОВ. БОЛЕЕ ТОГО С ТАКИМ ХАМСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ В МТС СТАЛКИВАЮСЬ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ В ГОРОДЕ ОМСКЕ ПО АДРЕСУ МАРКСА 29, 2 ЯНВАРЯ Я ОБРАТИЛАСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ К ВАШИМ СПЕЦИАЛИСТАМ ( ЕСЛИ ИХ ТАК МОЖНО НАЗВАТЬ) ВО ПЕРВЫХ МЕНЯ НЕ ЗАХОТЕЛИ ЗАПУСТИТЬ В САЛОН В 12.05 ХОТЯ НАПИСАНО ЧТО РАБОТАЮТ С 12.00, И СКАЗАЛИ ПОДОЙТИ ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ. А КОГДА Я СМОГЛА ЗАЙТИ В САЛОН МНЕ НЕ ДАЛИ КВАЛИФИЦИРОВАННОЙ ПОМОЩИ, ПРИ ЭТОМ УСЛЫШАЛА ТОЛЬКО ХАМСТВО И ГРУБОСТЬ. ВАШ СОТРУДНИК ПО ИМЕНИ РАКИН ИГОРЬ ЕВГЕНЬЕВИЧ РАБОТАЕТ ПО ВЫШЕ УКАЗАННОМУ АДРЕСУ, И ТОТ СОТРУДНИК ОТ КОТОРОГО Я ИМЕЛА РАЗОЧАРОВАНИЕ УВИДЕТЬ ВСЮ СИТУАЦИЮ ХАМСТВА. ПРОШУ ПРИНЯТЬ К СВЕДЕНИЮ И ТРЕБУЮ ПРИНЯТЬ МЕРЫ.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ: КАТЕРИНА НИКОЛАЕВНА ГОРОД ОМСК ТЕЛЕФОН 8 960 983 63 67

Согласен(0)Не согласен(0)