халатное отношение к установки тв и интернета

Рубрика: Интернет

вчера 06.12.2013 г. я вызвала подключить интернет и тв пришли двое установщиков не здравствуйте не до свидания не говорят провод протянули и когда дошло до интернета они сделали круглые глаза,а у меня smart tv, сказали что не возможно подключить хотя оператор мне сказал при оформлении заявки на подключение, что всё подключат!!! А когда дело дошло до тв приставки оказалось что пульт д\у не работает!!! а они мне сказали нечего страшного съездите в офис и вам поменяют…. собрались и ушли! Вчера же я обратилась в службу поддержки на счет пульта, оператор сказал что мою заявку рассмотрят в течении суток, но мне до сих пор не позвонили! время у меня нет и рядом с домом у меня т\ц север на шахтеров тоже типа офиса .. подхожу к менеджеру так и так мол могу поменять? А он да приносите прям сейчас и поменяем… Я пошла домой возвращаюсь туда а там девушка я говорю договаривалась по поводу обмена ,А она мне говорит мы не меняем тут!!! и парень как ушел на обед—в 17:00 я постояла 30 мин. и ушла. ЧТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!! ТРЕБУЮ СЕГОДНЯ ЧТОБЫ ВСЁ ИСПРАВИЛИ МОЙ НОМЕР 89521694915 АННА ПАВЛОВНА!!!

Согласен(0)Не согласен(0)