Жалоба а сотрудника Сбербанка

Рубрика: Государственные Организации

Добрый день! Я хочу пожаловаться на обслуживание Сбербанка России расположенного по адресу: г. Хабаровс, ул. Панфиловцев 14 б. А именно на сотрудника Гречинюк Анастасия. Я являюсь клиентом Сбербака свыше 7 лет, но сталкнулась с таким хамством и некоректным бслуживани в первые. В фиале Сбербанка России установленна электронная очередь. 29 октября 2013 года я взяла электронный талончик Е 048 и компьютер отправил меня в окошко № 3 к специалисту Гречинюк Анастасия. Этот специалист взял человека внеочереди. И сказала: " Что он в неочереди, я ЕГО буду обслуживать. а вы ждите" Через 15 минут я повторно обратилась к ней, чтобы оа перевела мой номер на любого свободного специалиста. На что мне ответили:"Попроситесь сами, я занята!" Когда я попросила сказать её Ф.И.О. для оформление жалобы, она сказала: " Что мне этого не нужно знать, и что я не имею право на неё жаловавться ,что она делает всё правильно!" Я потеряла в Банке более ЧАСА своего свободного времени из-за не профессинального сотрудника.МЕНЯ ОБСЛУЖИЛИ САМОЙ ПОСЛЕДНЕЙ. хотя я пришла за час до закрытия банка. И зачм нужна вообще электронная очередь, ели сотрудники принимают знакомых в не очереди и при этом хомят клиетам.

Согласен(0)Не согласен(0)