Халатное исполнение своих обязанностей

Рубрика: Коммерческие Организации

Я обратился в отделение сбербанка # 9055/0004, по адресу: Спб, Ул. боткинская, 4. Мне необходимо было перевести денежные средства с одного моего счета на другой в одном банке. 08.10.13 было оформлено заявление о переводе по ф. 14. (Бухгалтерский работник ЧЕРНЫШОВА В.И.) 15.10.13 выясняется, что данное заявление даже не было отправлено, а у меня срывается сделка по покупке квартиры. Руководство отделения банка ничего вразумительно не объяснило. Пришлось оформить новое заявление опере воде денежных средств 16.10.13г. Итого вместо отведенных на данную процедуру максимальных 5 дней, я вынужден буду потратить 11 дней ( вопрос на момент написания жалобы еще не решен). Извинений по данному факту я также не получил. Прошу рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры.

Согласен(1)Не согласен(0)