В Сбербанке ХАОС и БЕСПОРЯДОК

Рубрика: Государственные Организации

Здравствуйте!Не давно мне пришлось обратиться в Ценральный банк города Рубцовска для перевыпуска моей кредитной карты так как прошлую карту "проглотил" банкомат.Началось всё вроде бы не плохо,народу было не много,моя очередь подошла быстро оператор принела заявление от меня и сказала что бы я пришла через две недели.Перед тем как уйти я поинтересовалась может в назначенный срок я сначало позваню и уточню у оператора готова ли моя карта(т.к живу я не близко да и работаю каждый день)или может работники банка меня оповестят по телефону на что мне ответили что вам придёт смс уведомление.Я из банка ушла довольная работай банка,но как оказалось потом я рано радовалась.Прошло две недели смс оповещение мне не пришло, но в назначенный срок я поехала в банк перед этим я пять раз покланилась на работе начальству,коллегам что бы меня подменили.В банке просидев давольно долго в очереди я всё таки пообщалась с оператором и после не долгих разыкиваний моей карты она мне сказала что моя карта НЕГОТОВА(((((((( она мне придложила прийти через два дня, я была в жутком состоянии понимая что меня с работы не отпустят.Но нечего не поделаешь,пришлось смириться ещё раз уточнив действительно ли будет готова моя карта через 2 дня меня уверили и я отправилась восвояси.В назначенный срок Уверенная что я получу свою новенькую карту я "прилетела" в банк(т.к. с работы меня бы уже не отпустили мне пришлось сбежать на пару часиков попрасив коллег меня прикрыть)дождавшись своей очереди я подала свой паспорт оператору всю прцедуру поиска карты я наблюдала.Но мне опять ответили что моя карта не готова,я попрасила предоставить мне главного или зам.главного но и их не оказалось на месте.Мне конечно предложили подайти на следующий день на что я им ответела может они мне её привезут лично?!Я не знаю чем дело закончиться,но идти туда я не хочу и связываться с ними тоже.Моё мнение СБЕРБАНК стал ужасен.