Книга жалоб интернета - подай жалобу на мошенников!
Подача жалоб, претензий и отзывов. Не становитесь жертвой жулья и лохотронов!
Подать жалобу в книгу жалоб интернета! Скажи НЕТ мошенникам!
Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!
4th
Апр
Претензия к МТС
Рубрика: Интернет
Прошу вернуть средства за подключенные Вами самими подписку, которую я не подключала.Подписка http//inet-helper.info. Заказала детализацию через ЛК, обнаружила там несколько строк вида "<—Dostup_k_094_055.09401.080159".
Погуглила — это услуги контент-провайдера.
Каждый день списывалось почти по 17 руб! Обратившись в офис МТС мне сказали, что будто я провела все необходимые действия, в том числе ввела на сайте код для активации, который прислали мне по смс и нажала кнопку "Подписаться". В детализации отсутствуют смс в адрес провайдера, инициирующую подписку.Примечательно то, что в ЛК нет отметок о подписках.
Что же это за такая подписка, которую даже ЛК не видит???? Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег которые незаконно и без моего согласия с меня сняли за принудительно подключенную мне услугу.
Согласен
(26)Не согласен
(0)
Похожие жалобы:
Комментарии читателей
Оставьте свой отзыв
Жалоба: Претензия к МТС
-
04 Апр 2013 -
Интернет
Разделы жалоб:
- ГИБДД / ГАИ (143)
- Государственные Организации (511)
- Другое (1 945)
- Интернет (7 885)
- Коммерческие Организации (1 335)
- Медицина (122)
- Окружающие (95)
- Работа (225)
- Страхование (32)
- Туризм (46)
- Улица (50)
Последние комментарии
- Загрузка...
Аналогичная ситуация. При ежедневном просмотре баланса обратила внимание на списание денег. В личном кабинете обнаружила подписку http//inet-helper.info., которую естественно не подключала. Удалила ее в личном кабинете. Претензии к МТС бесполезно предъявлять. кстати стоит 20 рублей.
тоже самое обман с подпиской каждый день списывали по 20 руб за подписку ночью потихаря и еще за минибит услугу при этом не гнушались 15 руб в день!!! вот так мошенничество в особо крупном…
Здравствуйте! У меня списались 9 раз по 16 рублей и один раз 169 рублей непонятно за что!!!!! я ничего не подключал! <—Dostup_k_094_055 в выписке вот так отражается! Мой номер 89106598591.Прошу срочно вернуть средства!
МТС в январе 2015г. без моего ведома произвели подключение платной услуги <—Dostup_k_094_126.09401.002643, в результате дополнительно списали сумму с НДС в размере 100 руб. 005 коп.с моего счёта. В
При обращении в офис МТС объяснили, что я случайно нажал на контент подписки, и поэтому с моего счёта списывется ежедневно сумма 20 руб. 001коп. Их не смутило, что никого дома в это время не бывает, поскольку все на работе. Также без ведома подключают услугу "Гудок", бесплатно на месяц, потом платно. Отключают, когда клиент обнаружит подключение.
У меня была такая ситуация в мегафоне была, там нужно было, чтобы это исправить заблокировать функцию подписок, поскольку, пользуясь Интернетом по сайтам с телефона через браузер, есть такие сайты, которые автоматически сами производят подписку. Но это с Мегафоном. в Мтс не сталкивался еще, но задумаюсь как можно блокировать подписки.
P.S. Ни слова в защиту компании МТС. Поборы при покупке симки, Ненужные платные услуги при покупки симкарты, и не своевременое информировании о них, или вообще не информируют, Ошибки работы с документами (Ошибаются в данных папорта), переписку ведут (клиентская служба МТС) так же НЕ ВНИМАТЕЛЬНО., отвечая шаблонно, иногда даже не меняя ФИО к кому обращаются, не куда не дозвониться вообще. все это я ощутил в течении трех дней с покупки симкарты. Жду сейчас новых сюрпризов.