Мегафон потворствует мошенникам! Браво!

Рубрика: Другое

Спасибо, за самую тормозную систему обслуживания клиентов! В случае реальных затруднений с сотрудниками компании невозможно связаться. Полчаса прообщалась с роботом, ничего не поняла в присланных СМС. И вот уже час вишу
Но, "в настоящее время все консультанты заняты. Ваш вызов поставлен в очередь. Приносим свои извинения за вынужденное ожидание, Вас обслужит первый освободившийся консультант! Также задать свой вопрос Вы можете, оставив обращение через web-интерфейс службы «Сервис-Гид», здесь: https://sg.megafon.ru".
И это в начале рабочего дня! В будни!

Оставив меня без ответа, "служба" в 3 раз говорит мне "ваше время истекло" спасибо за общение!!!! Это немыслимо!

Сначала одни мошенники с помощью мегафон про подключают аниномайзер, заблокировав страницу и сделав невозможной ее покинуть, потом вы бестолковыми смсками не даете с ними элементарно ознакомиться.
Что можно понять из такого сообщения на запрос о подключенных подписках? "Список доп услуг: без абон платы: интернет, Сервис-гид, с абон платой: управление услугами *105*3#" Шедевр! Ни о чем. Понимаю ваше желание сэкономить, людям ведь зарплату платить надо, а роботам-нет, но это, на мой взгляд, делает вас соучастниками мошенников!
Преступниками, понимаете?
ПРОШУ ОТВЕТИТЬ НА ЖАЛОБУ по электронной почте в течение рабочих 5 дней.

Согласен(1)Не согласен(0)