Помогите вернуть деньги!

Рубрика: Другое

Добрый день!
Убедительно прошу рассмотто я реть мою жалобу в кратчайшие сроки!
Вчера 14 января 2013 года мне на мобильный телефон пришло уведомление о том, что надо срочно обновить настройки, а также, имеется возможность установить приложения "Flash Player" и "Opera" для мобильного телефона. Ни слова о том, что эти услуги платные, написано не было.
Я обновила настройки и установила оба приложения, и с моего номера тедефона мгновенно без моего ведома и согласия было отправлено несколько sms на номера 5373, 3858, 228210, 3698, 7015. Через несколько минут выяснилось. что с моего счёта было списано более 900 рублей.
Согласно детализированному счёту по балансу сообщения были отправлены за кратчайшее время: с 21:01:51 по 21:04:07. Получается, что мне менее чем за 5 минут были предоставлены какие-то платные услуги сотовой связи в размере свыше 900 рублей?!
Итак, суть моей жалобы: деньги с меня были спмсаны, несмотря на то, что я не заключала ни одного договора на оказание платных услуг. Соответственно, я не была ознакомлена с перечнем оказываемых услуг и их стоимостью!!!
В данной ситуации я на 100% уверена что у меня обманом украли деньги! Всё это противоречит Закону о защите прав потребителей!
Действия. в результате которых у меня со счёта были "изъяты" средства, противоправны и попадают под статью159 УК РФ "Мошенничество".
Убедительно прошу Вас разобраться с этой ситуацией вернуть украденные у меня деньги.
Просьба сообщить о принятых мерах в кратчайший срок.
Номер моего телефона 8(916)6262242
С уважением, абонент МТС Мария.
15 января 20132 г.

Согласен(0)Не согласен(0)