Комментарии читателей

1. Денис | 23 Авг 2010 at a10:25

   Все пишите жалобы на vip-file.com в Роспотребнадзор на сайте http : // http://www.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/
   Это займет 10 менут, Подставте свои параметры в мое письмо и все.

   Жалоба на незаконное списание со счета телефона сервисом vip-files.com. Поскольку действия сервиса осуществляется на территории всей России, обращаюсь в центральный аппатар Роспотребнадзора. 21/08/2010 я подписался на бесплатный тестовый доступ к сервису vip-file.com, который предоставляет возможность скачивать файлы, хранящиеся на их сервисе. Мой номер телефона, с которого происходила регистрация +7 911 306 xx xx (оператор МТС). При регистрации я согласился соглашением. 21.08.2010 23.49.19 мне пришло СМС сообщениес кодом для подтверждения, повторно в 23.49.58, такое же сообщение. Поле подтверждения мне прислали код доступа к сайту в 23.50.00 (через 2 секунды). После того как я протестировал сервис (который мне дали бесплатно на 1 сутки) я отказался от него, как указано в соглашении, которое я подтвердил при регистрации: послал сообщениес текстом 7222STOP на номер 770585 (я являюсь абонентом МТС) в 22.08.2010 в 20:53. сразу же 22.08.2010 в 20.53.13 мне пришло сообщени «Ваша подписка vip-file.com — успешно закрыта, тел. 495-981-13-05, support@openbill.ru» Те не менее Меня без моего согласи подписали на улугу на предоставление сервиса к vip-file.com. В 00:49:11 23.08.2010 мне пришло сообщение с номера 770065″VIP- File! Доступ к сайту будет продлеваться каждые 4 дня за 119 Руб с НДС. Хочеш отказаться шли stop на 770640 (бесплатно)Помощь: 88002000334…» и с номера 770640 в 00.49.17 23.08.2010 был прилан код доступа к услуге, также от абонента с надписью «OPERATOR» (телефон не определился) пришло сообщение, что я могу позвонить по номеру 8-800-100-0890, если мне оказали некачественную услугу. Я сразу же в 23.08.2010 в 00.51 позвонил по телефону 88002000334, где пытался выяснить в чем дело, оператор ничего вразумительного не сказал, однако отключил услугу доступа к сервису. Тем не менее 119 рублей с моего телефонного счета было вычтено без оснований. 23.08.2010 в 00.54.01 мне пришло подтверждение, что подписка отановлена. Считаю с меня было вычтено 119 рублей безосновательно, прошу Вас разобраться с подобными признаками интернет — обмана, перивлеч к ответственности. Прикладываю условия соглашения.

2. Денис | 23 Авг 2010 at a10:25

   Если есть вопросы по жалобе, обращайтесь Мой блог,www.comobzor.ru

3. mixa | 23 Авг 2013 at a07:58

   Согласен полный развод я за закрытия таких сервисов на подобие Vip-file.com оформил на 1день и всё а они продлили автоматом и сняли деньги и продолжают снимать их надо закрывать или изолировать такие сервисы.

Оставьте свой отзыв