Плохое отношение к клиентам. Хамство

Рубрика: Другое

Хотели попариться в оздоровительном комплексе "Боцман"Ул. Садовая, 4б. тел. 516-08-64 г.Королев. Заранее договорилась с администратором Еленой,обговорили время. На вопрос о дополнительных требованиях ничего не сказали,в день посещения,за 4-ре часа был звонок от администратора. У меня в дороге с работы разрядился телефон,просмотреть пропущенные вызовы я смогла только за два часа до назначенного времени. Перезвонив в офис "Боцмана" я узнала,оказывается мое , ранее обговоренное время уже отдали. На основании того,что я не оплатила аванс,о котором меня и не предупреждали. И это не самое страшное,то ,что я услышала в свой адрес от администратора Светланы,просто жуть(((. Администратор оздоровительного центра "Боцман" Светлана- законченная хамка. А администратор Елена,плохо работает,не предупредила о таких "маленьких" нюансах,стоивших моей семье приятного времяпровождения.

Согласен(0)Не согласен(0)